中医与旅游 突出本国医疗资源特色优势
6月29日,由海南省政府主办、世界医疗旅游协会协办的“2016世界医疗旅游与全球健康大会”在琼海市博鳌亚洲论坛国际会议中心开幕。大会通过对国际医疗服务和健康养生旅游产业的经验介绍和资源合作,积极推动中国国际医疗旅游、中医药国际化、国际医疗保险、健康养老服务、产业金融、医院与医疗服务国际投资等领域的发展。
世界各国在医疗健康产业中都进行探索,在中国随着“健康中国”不断推进,形成了具有中医药特色优势的医疗旅游产业发展新格局,中国的医疗旅游正迎来难得的发展机遇。来自世界各国专家聚焦全球医疗旅游资源跨界合作,深入探讨了创新发展国际医疗旅游先行先试的新思路。
突出本国医疗资源特色优势
世界医疗旅游协会首席执行官 乔纳森·爱德尔海特
在世界范围内,目前有很多医疗旅游先行区,各国都对医疗旅游进行各种各样的探索,比如中国正在探索的中医药医疗旅游,就非常有本国的文化特色,很容易被人们所接受。在今天这种全球化的医疗旅游大局之下,我们确实需要理想的合作伙伴实现医疗和旅游的跨界融合,只有通过二者的合作,医疗旅游事业发展才能获得成功。
我们在医疗旅游当中需要提供什么?这就必须要知道我们的客户是谁。
对于医疗旅游而言,需要重视其可持续发展的特性,只有长期的持续发展,才能完成我们想要提高各国人民生活质量的目标,才能对人类的健康事业有所贡献。
很多国家已经在探索具有各国特色的医疗旅游,在医疗与旅游这两个领域的跨界融合发展中,必须有适合自己发展的特色优势,使得我的项目跟其他与众不同,如此这个医疗旅游项目才会与国际化接轨。
在美国的医疗旅游市场,很多美国的医院扩张速度较快,导致了无法更全面地满足民众的需求。事实上,对医疗旅游而言,追逐的不应是名义上的合作,而是实质性的合作,比如医院可以提供专业的医疗咨询、诊疗服务,通过对医疗旅游产品的开发,可以将优秀的质量管理以及医生护士人才培训带到医院,提高医院对健康服务的能力,逐步形成自己的优势品牌。
比如中国海南,就拥有非常好的条件开展医疗旅游,中医药医疗旅游项目可以与国外的医院、医疗机构进行合作,对海南当地的医生护士进行培训,同时还能吸引国外的人群到海南。因此,我们各个国家在探索医疗旅游发展中,要通过加强各国政府的主导作用,发挥市场机制作用,突出各国的特色优势,深入挖掘本土医药领域资源,推动具有本国特色的医疗旅游。
加快中医药健康旅游国际化步伐
海南省三亚市中医院负责人 陈小勇
谈健康旅游就要讲好中医药健康旅游的“故事”。对于医疗旅游而言,应当更多的是推进 “治未病”和康复实验,这就需要以人民需求为导向推进中医药医疗旅游。
对于医疗旅游市场来说,处在健康亚健康状态的人们是广阔的服务对象,在我国,医疗专家大多是在研究疾病的治疗,却很少为人们提供健康服务,所以健康服务的产品非常少。中国的医患目前是矛盾的,我们需要调整服务的目标,围绕健康这个共同的目标,利用患者的差异化需求,还有社会不同的差异化资源朝着一个目标努力,我们的中医药发展才有更好的空间。
医疗和旅游相结合,本身就是跨界跨境、跨越共赢。我们国家中央到地方各级领导特别重视这样的跨界整合,《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》中就提到了中医药健康旅游,中医药可以通过旅游为载体拓展出非常广泛的空间,以健康为主体,以旅游为路径,让中医药+健康+旅游在跨界整合成为一个新平台。
来自全世界各国的游客可以体验这个平台提供的一些健康服务产品。比如在海南发展中医医疗旅游,来自世界各国的游客是为了健康特意来到海南旅游休假度假或者来治疗,三亚市中医院邀请了38名大使来体验,让驻华大使为我们推介,他们的体验对他们国家的群众来说很有说服力,这样,我们的中医药医疗旅游产品会更有吸引力。
此外,还应拓展医养结合,临终关怀也有相关的旅游产品可以做,有俄罗斯人得了肿瘤,多次手术后带着漏管来海南度假,我们可以提供产品,让他最后一个阶段也很有生活尊严和生活质量。中医药是中国人获得健康的产品,必将成为世界人民获得健康的法宝,旅游将法宝做得更广,跨界的旅游让我们更多地跨界拓展。
推进海南医疗旅游产业发展的建议
北京中医药大学管理学院教授 侯胜田
在海南发展医疗旅游产业,有三个事情很重要,第一是顶层设计,第二是创新思维,第三是关于人才的培养。
顶层设计方面。医疗旅游是服务贸易领域的“蓝海”,会涉及到产业融合、技术革命、医疗旅游全球化以及市场竞争。
对于海南来讲,需要明确海南医疗旅游产业的定位问题,比如这里边提到医疗旅游基地,健康服务贸易基地,实际上这两个定位是不一样的。
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